Terviseameti missioon
Tegutseme rahva tervise ja hea elukeskkonna nimel.
Terviseamet selgitab, kuidas tekivad nakkushaiguste puhangud ja millised on parimad viisid nakatumise vältimiseks.
Hooajaliste nakkushaiguste ennetamisele suunatud tegevused võtavad arvesse, et kuigi COVID-19 pandeemia õpetas inimesi järgima hügieenireegleid ja püsima haigena kodus, tuleb neid lihtsaid põhimõtteid pidevalt meelde tuletada. Oluline on tervisealast teavitustööd alustada juba lasteaiast-koolist, kaasata tööandjaid ning kohalikke omavalitsusi. Koostööd tehakse koolimeditsiini esindajatega, et kasvatada noorte seas teadlikkust vaktsiinvälditavate haiguste kohta.
Mürgistusinfoliini number 16662 on tuntud ja usaldusväärne koht mürgistuste ja mürgistuste kahtluste kohta info saamiseks. Infoliini toetab veebileht www.16662.ee, mille sisu pidevalt uueneb ja täieneb.
Olulisel kohal on keskkonnaohtude pidev seire ning võetud analüüside jagamine avalikkusega. Näiteks vee kvaliteet mõjutab otseselt inimeste tervist, sest vett tarbitakse joogiks, kasutatakse toidus, hügieenitoimingutel ning suplemiseks. Terviseamet seisab selle eest, et inimestele on tagatud puhas olme- ja suplusvesi, sest vee saastumise korral võib tekkida tõsine tervisekahju.
Terviseamet suunab iluteenindajate kliente olema tähelepanelikud ja tegema põhjaliku eeltöö, et valitud teenus oleks turvaline ja teenindaja oskused vastaksid ootustele.
Koostöös partneritega edendab Terviseamet tervislikke eluviise, jagab teavet haiguste ennetusmeetmete kohta ning rõhutab regulaarsete tervisekontrollide tähtsust.
Terviseamet reageerib hädaolukordadele ja kriisidele, näiteks haiguspuhangutele või loodusõnnetustele. Vajadusel kasutatakse sõnumite edastamiseks EE-ALARM sõnumiteavituse süsteemi.
Kui rahvusvaheliste organisatsioonide kaudu laekub hoiatusi uudsete ohtude kohta, jagatakse seda avalikkusega viivituseta.
Terviseameti rahvatervise laboris teostatavad uuringud on kvaliteetsed, akrediteeritud meetoditel põhinevad ning täidavad avalikkuse ja klientide ootusi. On loodud pidev valmisolek reageerida ohukahtlustele.
Terviseamet seisab selle eest, et Eesti tervishoiusüsteemi toimepidevus ning vältimatu abi pakkumine on tagatud ka hädaolukordades.
Erakorralist meditsiiniabi vajav patsient peab saama kiire abi 24 tundi ööpäevas ja 365 päeva aastas. Tuleb tegutseda selle nimel, et pikemat reageerimisaega lubava tervisehäda lahendamine ei ole erakorralise meditsiinisüsteemi prioriteet ning nö rohelise kategooria patsientide hulk EMOdes väheneb.
Kui patsiendil on tervisemure, mis ei vaja erakorralist sekkumist, peab esimeseks kontaktiks olema perearstikeskus. Samuti on kiirabiteenus mõeldud üksnes erakorraliste juhtumite kiireks lahendamiseks, mitte esmatasandi arstiabi asendajaks.
Terviseameti aastakokkuvõtted
Terviseameti väärtused
Asjatundlik
Tegutseme ja otsustame tuginedes kaasaegsetele teadmistele ning oskame valikuid põhistada; analüüsime oma tegevuste tulemusi ja märkame muutusi valdkonnas ning partnerite ootustes.
Avatud
Kaasame ja tahame olla kaasatud, kuulame ja oleme arusaadavad, jagame oma teadmisi ning otsime aktiivselt uusi ideid ja koostöövorme.
Hooliv
Oleme toetavad, sõbralikud, õiglased ja lahendustele orienteeritud.
Terviseamet tänapäeval
Terviseameti ajalugu
-
1888
Terviseameti juured saavad alguse aastast 1888, kui loodi Tartu Linna Sanitaar- laboratoorium. -
1940–1991
Nõukogude ajal tegutses valdkonnas sanitaar-epidemioloogiateenistus. -
1990ndad
Eesti Vabariigi taastamise järel Tervisekaitseamet, mis 1997. aastal nimetati Tervisekaitseinspektsiooniks. -
Tänapäev
Tänapäevane Terviseamet moodustati 1. jaanuaril 2010 Tervisekaitseinspektsiooni, Tervishoiuameti ja Kemikaalide teabekeskuse ühendamisel. Ravimiametist toodi üle meditsiiniseadmete osakond, mis 2025. aastast kuulub taas Ravimiameti koosseisu.
Terviseameti juhtimissüsteem
Terviseameti teenuspõhise juhtimise põhimõtted kirjeldavad, kuidas me juhime, arendame ja hindame oma teenuseid ning tagame nende kvaliteedi ja usaldusväärsuse. Need põhimõtted aitavad välistel partneritel, klientidel ja koostööasutustel mõista, millest Terviseamet oma otsustes ja teenuste korraldamisel lähtub.
- Tegevusvaldkondadel ja nendesse panustavatel teenustel on selged ja mõõdetavad eesmärgid, teenuseid juhitakse lähtudes õigusaktides sätestatust ja strateegilistes dokumentides kokkulepitust arvestades ressursside olemasoluga.
- Kõiki kohaldatavaid nõudeid järgitakse süsteemselt ja järjepidevalt.
- Teenuste juhtimisotsused on põhjendatavad toetudes andmetele, faktidele ja teadusuuringutele.
- Eesmärgid ja arendusplaanid on üle asutuse omavahel sünkroniseeritud ja toetavad üksteist.
- Teenustel on regulaarselt üle struktuurüksuste koos töötavad tuumiktiimid.
- Tuumiktiimi liikmetel on selge arusaam iga osapoole rollist, vastutustest ja õigustest.
- Teenuste arendamisel lähtume mh kliendikesksusest.
- Juhtimissüsteemi parendatakse järjepidevalt, võttes arvesse klientide ja sidusrühmade tagasisidet, sisehindamiste ja andmepõhiste analüüsi tulemusi.
- Muudatusi viiakse ellu võimalikult kiirelt eesmärgiga parandada teenuste kvaliteeti, tulemuslikkust ning ressursitõhusust.
Juhtimise põhimõtted on osa Terviseameti juhtimissüsteemist ning toetavad juhtimissüsteemi käsiraamatus kirjeldatud tegevusi ja ootusi. Käsiraamatuga saab tutvuda Terviseameti kontoris kohapeal. Terviseameti koostatud juhendmaterjalid teistele asutustele ja elanikele on avaldatud käesoleval veebilehel ning leitavad vastavate valdkondade lehtedel.
Terviseameti kvaliteedijuhtimissüsteem on sertifitseeritud vastavalt ISO 9001:2015 standardile.
