Miks kvaliteedikeskus loodi?
Eesti tervishoius pööratakse kvaliteedile juba pikka aega tähelepanu ning paljudel haiglatel, perearstikeskustel ja teistel tervishoiuasutustel on oma kvaliteedisüsteemid. Kvaliteedikeskus aitab neid tegevusi paremini siduda ning toetab ühtsema lähenemise kujunemist kogu tervishoiusüsteemis.
Tervishoid on mitmetahuline valdkond ning kuigi kõiki riske ei ole võimalik täielikult vältida, saab teha palju selleks, et ravi oleks võimalikult ohutu, kvaliteetne ja patsiendikeskne. Juhtumitest õppimine on patsiendiohutuse arendamisel oluline – nii õnnestumiste kui ka vigade analüüsimine aitab paremini mõista riske ning leida võimalusi, kuidas tervishoiuteenuste kvaliteeti järjepidevalt parandada.
Millega kvaliteedikeskus tegeleb?
Kvaliteedikeskuse töö keskendub tervishoiu kvaliteedi ja patsiendiohutuse süsteemsele arendamisele.
Keskuse tegevussuunad on:
- Patsiendiohutuse ja riskide analüüs
Keskus analüüsib patsiendiohutusjuhtumeid ja teisi kvaliteediandmeid, et tuvastada korduvaid riske ja süsteemseid probleeme ning toetada nende ennetamist tervishoiusüsteemis. - Kvaliteediandmete koondamine ja analüüs
Keskus koondab ja sünteesib tervishoiusüsteemi kvaliteediandmeid ning aitab kujundada terviklikku ülevaadet tervishoiuteenuste kvaliteedist ja ohutusest. - Tervishoiu kvaliteediraporti koostamine
Keskus koordineerib tervishoiu kvaliteediraporti koostamist, mis annab ülevaate tervishoiusüsteemi kvaliteedist, peamistest suundumustest ja arenguvõimalustest.
- Kvaliteediparenduse toetamine tervishoiuasutustes
Keskus toetab tervishoiuteenuse osutajaid kvaliteedijuhtimise arendamisel, aitab levitada parimaid praktikaid ning soodustab koostööd ja õppimist tervishoiusüsteemi eri osapoolte vahel. - Teadlikkuse ja kvaliteedikultuuri arendamine
Keskus edendab avatud ja õppivat lähenemist patsiendiohutusele ning aitab suurendada teadlikkust kvaliteedijuhtimise olulisusest tervishoius.
Mille poole kvaliteedikeskus liigub?
Kvaliteedikeskuse eesmärk on toetada tervishoiuteenuse osutajaid patsiendikahjude ennetamisel ning kujundada avatud ja õppiv süsteem, kus juhtumeid käsitletakse võimalusena õppida. Nii tekib ühine arusaam, kuidas tervishoiuteenuste kvaliteeti järjepidevalt parandada ning kuidas tagada patsientidele kõikjal Eestis võimalikult kvaliteetne ja turvaline abi.
Viimati uuendatud 09.04.2026
