Proovide vastuvõtuajad
Keskkonnaproove saab tuua Tallinnas igal tööpäeval. Haapsalus, Raplas, Paides, Pärnus ja Kärdlas toimub proovide vastuvõtt vaid kindlatel nädalapäevadel. Täpsem info on toodud siin.
Riiklikel pühadel on labor suletud ning neile eelneval tööpäeval on labori klienditeenindus avatud kuni kella 12.00 või suletud. Täpne info konkreetsete kuupäevade ja võimalike muudatuste kohta avaldatakse kaks nädalat enne pühi kodulehel ja proovivõtupunktides.
Proovide vastuvõtu erisused
- 13. augustil ei võeta vastu BHT7 proove
Tallinn
Aadress: Paldiski mnt 81
E–N kell 8–15 ja R kell 8–12
Tel 794 3600
Haapsalu
Aadress: Ehte 9
N kell 9–12
Tel 794 3600
Rapla
Aadress: Tallinna mnt 14
T kell 9–11
Tel 794 3600
Paide
Aadress: Tallinna 18
K kell 9–11
Tel 794 3600
Kriteeriumid proovide vastuvõtmiseks ja tagasilükkamiseks
Laborisse saabunud proovide vastavust proovivõtu, transpordi- ja säilitustingimuste ning tellimuse kriteeriumitele hinnatakse enne nende vastuvõtmist. Labor võib lükata esitatud tellimuse tagasi, kui kehtestatud nõuded on täitmata või neid on eiratud (esineb mittevastavus).
Proovide või tellimuse mittevastavus võib seisneda, kui:
- tellimuses esitatav informatsioon on puudulik või vigane;
- laborile ei ole saadetud proovimaterjali;
- proov on võetud labori nõuetest erinevasse või analüüsiks mittesobivasse proovinõusse või tarvikusse;
- proovinõu või tarvik on markeerimata või markeeritud vigaselt, mille tõttu ei ole võimalik laboris esitatud tellimust ning proovimaterjali kokku viia;
- proovinõu või tarviku terviklikkus või puhtus on kahjustunud (määrdunud, lekkiv, purunenud, valesti käideldud);
- proovimaterjal on võetud kehtestatud säileaja ületanud nõusse;
- saadetud proovimaterjal ei ole sobilik tellitud uuringute teostamiseks;
- proovimaterjali kogus ei ole piisav tellitud analüüside teostamiseks;
- proovimaterjalile kehtestatud säilitamise- ja/või transporditingimusi ei ole täidetud, millest lähtuvalt ei sobi proov tellimuse täitmiseks.
Esinevate mittevastavuste puhul fikseeritakse need proovide vastuvõtus, võetakse ühendust kliendiga ning lepitakse kokku edasised toimingud. Lähtuvalt esinevast mittevastavusest lisatakse sellekohane märkus tellimusele ja katseprotokollile.
Proovivõtu teenuse tellimine
Osutame tasulist proovivõtu teenust, milleks tuleb esitada tellimus:
- veebivormis "Proovivõtu tellimine" või
- e-postiga aadressil [email protected].
Proovide saatmine ja tarvikute tellimine
Laborist on võimalik tellida proovivõtutarvikuid ja saata proove eelneval kokkuleppel e-kirja teel [email protected].
Täiendav info telefonil 794 3600.
Viimati uuendatud 08.07.2026
